पारदर्शिता
KlōT͟HiNG गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 21 सितंबर, 2025
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप klothing.co.nz ("साइट") पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा की जाती है।
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, समय क्षेत्र और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ के विवरण शामिल हैं। जब आप ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके द्वारा देखे गए अलग-अलग वेब पेजों या उत्पादों, आपको साइट पर किन वेबसाइटों या खोज शब्दों द्वारा भेजा गया, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, के बारे में भी जानकारी एकत्रित करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को "डिवाइस जानकारी" कहते हैं।
हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:
- कुकीज़: आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी गई डेटा फ़ाइलें।
- लॉग फ़ाइलें: साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करें, जिसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और इंटरनेट सेवा प्रदाता शामिल हैं।
- वेब बीकन, टैग और पिक्सेल: इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें जिनका उपयोग आपके द्वारा साइट ब्राउज़ करने के तरीके के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।
इसके अतिरिक्त, जब आप साइट के माध्यम से कोई खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग और शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर), ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल हैं। हम इसे "ऑर्डर जानकारी" कहते हैं।
जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों का उल्लेख कर रहे हैं।
2. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित ऑर्डर जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:
- साइट के माध्यम से दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करना (भुगतान संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और चालान या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना)।
- आपसे संवाद करें.
- संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करें।
- आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करना।
हम एकत्रित डिवाइस जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:
- संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपके आईपी पते) की जांच करें।
- हमारी साइट को बेहतर और अनुकूलित करना (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक किस प्रकार साइट को ब्राउज़ करते हैं और उससे कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विश्लेषण उत्पन्न करके)।
- हमारे विपणन और विज्ञापन अभियानों की सफलता का आकलन करें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऊपर बताए गए तरीके से इस्तेमाल करने में मदद के लिए तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने ऑनलाइन स्टोर को चलाने के लिए Shopify का इस्तेमाल करते हैं। हम यह समझने में मदद के लिए Google Analytics का भी इस्तेमाल करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का इस्तेमाल कैसे करते हैं।
अंत में, हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने, किसी सम्मन या अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
3. व्यवहारिक विज्ञापन
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं।
आप निम्नलिखित तरीकों से लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:
- ईमेल: किसी भी न्यूज़लेटर के नीचे दिए गए सदस्यता समाप्त लिंक पर क्लिक करें या हमसे सीधे संपर्क करें।
- सोशल मीडिया और खोज: फेसबुक और गूगल जैसे प्लेटफॉर्म पर अपनी विज्ञापन सेटिंग समायोजित करें।
4. आपके अधिकार
यदि आप किसी ऐसे क्षेत्र के निवासी हैं जहाँ विशिष्ट डेटा गोपनीयता कानून लागू हैं (जैसे, यूरोपीय संघ), तो आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और अपनी जानकारी को सही करने, अपडेट करने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
हम आपके ऑर्डर की जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप हमें इस जानकारी को हटाने के लिए नहीं कहेंगे।
5. परिवर्तन और शिकायतें
हम अपनी कार्यप्रणाली में बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालनात्मक, कानूनी, या नियामक कारणों से समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी जानकारी में सुधार या संशोधन का अनुरोध कर सकते हैं। अगर हम इस बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम अपने रिकॉर्ड में एक सुधार विवरण संलग्न करें।
यदि आप हमारे द्वारा आपके अनुरोध पर किए गए कार्य से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने स्थानीय गोपनीयता आयुक्त या समकक्ष प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
6. हमसे संपर्क करें
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया contact@klothing.co.nz पर ईमेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके मेल द्वारा हमसे संपर्क करें:
KlōT͟HiNG Ltd.
सी/ओ स्नेडेन्स लेवल 1/18-26 अमेलिया इयरहार्ट एवेन्यू
एयरपोर्ट ओक्स
ऑकलैंड
न्यूज़ीलैंड
2022
